Functioneel Beheerder - Service Centrum Informatie

  • Locatie: Enschede
  • Reageer voor: 13-12-2018

Deel vacature op:

Wie komt ons gezellige en hardwerkend team versterken?
Heb je ervaring met functioneel beheer of heb je altijd al iets willen doen op het snijvlak van IT en proces en ben je toe aan een volgende stap in je loopbaan? Dan nodigen we je van harte uit om bij ons te solliciteren.

We zijn op zoek naar meerdere nieuwe collega’s voor de locatie Enschede.

Parttime / Fulltime

Ben je:

  • een goede planner en organisator;
  • een sterk communicator;
  • analytisch sterk;
  • resultaat- en klantgericht;
  • procesgericht?

Heb je:

  • minimaal een (relevant) HBO diploma (bijv. bedrijfskundige informatica);
  • affiniteit / ervaring in het laten aansluiten van applicaties op werkprocessen;
  • ervaring met lean werken / continu verbeteren en / of een scrum werkwijze;
  • kennis van en affiniteit met processen?

Dan ga je:

  • een waardevolle bijdrage leveren aan het functioneel beheer bij Saxion;
  • klanten en key-users adviseren over het doorvoeren van procesverbeteringen en de rol die een applicatie daarbij kan spelen;
  • proactief de informatiebehoeften onderkennen van gebruikers en deze vertalen naar functionaliteiten gericht op het optimaal inzetten van de informatievoorziening;
  • trainingen verzorgen en gebruikershandleidingen/procesbeschrijvingen opstellen;
  • contacten onderhouden met leveranciers, gebruikers en andere belanghebbende partijen;
  • vragen en problemen oplossen die tijdens het gebruik van de applicatie naar voren zijn gekomen;
  • de ontwikkeling van het informatiesysteem door de leverancier bewaken en de beschikbare functionaliteiten planmatig naar inzet vertalen voor Saxion;
  • de kwaliteit en consistentie van de (basis)gegevens bewaken en actie nemen als de afgesproken niveaus van dienstverlening niet gehaald dreigen te worden;
  • meewerken in teamverband om bij te dragen aan de Saxion doelstellingen. Ketendenken en samenwerken met andere teams zijn hierbij sleutelwoorden.

Je nieuwe werkomgeving
De wereld wordt steeds slimmer. Iedere dag opnieuw zien wij producten, diensten en oplossingen die er gisteren nog niet waren. Saxion vindt dat de mens in dit proces centraal moet staan. Daarom bereiden wij onze studenten met de belofte "Get ready for a smart world" op diverse manieren voor op hun toekomstige rol in deze dynamische samenleving. Bij Saxion leren studenten welke invloed innovaties hebben op hun vakgebied en hoe zij technologie kunnen toepassen om tot de beste resultaten te komen. Ook ons onderzoek onderscheidt zich door focus op de wisselwerking tussen mens en technologie. Hiermee sluit Saxion goed aan op de sterke groei van de hightech maakindustrie, waar Oost-Nederland een voortrekkerspositie inneemt. Studenten en onderzoekers komen met verrassende opvattingen en slimme oplossingen voor vraagstukken van bedrijven en organisatie. De impact hiervan op mensen en hun leefomgeving is groot; het leven wordt makkelijker, aangenamer, betaalbaarder, duurzamer.

Business Support Organisatie
Saxion wil zich verder ontwikkelen als een wendbare en vitale organisatie. Deze ambitie stelt ook eisen aan de organisatie van de ondersteuning. De business support organisatie (BSO) is gericht op het bieden van hoogwaardige, integrale dienstverlening. Je gaat vooral veel samenwerken met IC om zo mede vanuit de 1-loketgedachte de klant of eindgebruiker te ontzorgen.

Het Functioneel Beheer is een organisatie-eenheid binnen de toekomstige BSO van Saxion. Binnen de BSO zijn onder meer de administratieve processen op het gebied van studenten, personeel en financiën gebundeld, alsook het project portfolio management, contentbeheer, Business Informationmanagement/Procesmanagement, leveranciers en contractmanagement en de ICT organisatie. Het team Functioneel Beheer bevindt zich in de transitie naar een centraal gestuurd team met professionele functioneel beheerders, dat binnen de organisatie de processen op een efficiënte en professionele wijze ondersteunt, waarbij de continuïteit geborgd is. Binnen Saxion wordt functioneel beheer uitgevoerd conform BISL en willen we uiteindelijk alle applicaties ondersteunen op het sturende niveau. Om dit te kunnen realiseren en daarnaast de gewenste hoge kwaliteit te leveren wordt voortdurend ingezet op ontwikkeling van medewerkers zowel op verdieping van kennis, als op optimaliseren van processen en het ontwikkelen van de benodigde vaardigheden. Het team functioneel beheer wordt aangestuurd door een teamleider en (in de toekomst) 2 coördinatoren en zal naar schatting ongeveer 35 functioneel beheerders en 10 grote en 20-tal kleinere applicaties bevatten.

Wat bieden wij?
Een aanstelling als functioneel beheerder. De functie is eerst voor de duur van een jaar met een optie op verlenging. Je salaris is, afhankelijk van je kennis en ervaring, minimaal 3307,20 (schaal 8) maximaal € 4.094,11 (schaal 10 – cao hbo) bij een volledige werkweek. Daarnaast ontvang je 8% vakantietoeslag én een dertiende maand. Saxion streeft naar diversiteit in de samenstelling van haar medewerkersteams.

Is dit jouw baan?
Solliciteer dan snel! Dit kan tot en met 13 december 2018 via het formulier achter de sollicitatiebutton rechts op deze pagina en vul het sollicitatieformulier in.

Wil je meer informatie over deze vacature?
Dan kun je terecht bij Daniel Brouwer, Teamleider functioneel Beheer bij de Business Support Organisatie, telefoonnummer 06-14 31 69 11.

Acquisitie naar aanleiding van de vacaturetekst wordt niet op prijs gesteld.  

Overige vacatures

Collega's vertellen. Lees hun verhalen

Als je bij Saxion komt werken, krijg je er ruim 2.700 collega's bij. Maak hieronder kennis met een aantal van hen. Zo krijg je een goede indruk van hun werkzaamheden, lees je wat zij leuk vinden aan hun baan en hoe zij bijdragen aan uitstekend en inspirerend onderwijs!

Dick Mulder, Saxion Dick Mulder Docent Werktuigbouwkunde Academie Life Science, Engineering & Design
Karin Thomassen, Saxion Karin Thomassen Docent Bedrijfskunde Centrum voor Ondernemerschap
Marco Strijks, Saxion Marco Strijks Business developer School of Commerce and Entrepreneurship
Nursel Akdeniz, Saxion Nursel Akdeniz Docent orthopedagogiek Academie Mens & Maatschappij